Configuração equipamentos (Atendente)

Para garantir um bom desempenho ao utilizar a plataforma Nuvidio, é importante seguir algumas recomendações em relação à configuração dos equipamentos. Abaixo, detalhamos as configurações mínimas e recomendadas para quem trabalha como atendente na plataforma, com explicações mais simples para facilitar o entendimento.

Aqui estão as configurações recomendadas para que você possa usar a plataforma Nuvidio com o melhor desempenho possível:

Configuração mínima:

Esta configuração é o básico necessário para que o sistema funcione, mas pode não oferecer o melhor desempenho.

• Sistema Operacional (SO): Windows 10 Home ou superior
  Esse é o programa principal que controla o computador. O Windows 10 é uma versão popular que atende aos requisitos mínimos.
• Processador: Intel i3-2100 ou AMD A8-5600K
  O processador é o "cérebro" do computador. Esses modelos garantem que o sistema rode, mas são mais simples e podem ser um pouco mais lentos.
• Memória (RAM): 4 GB
  A memória RAM ajuda o computador a rodar vários programas ao mesmo tempo. Com 4 GB, é possível realizar tarefas básicas.
• Placa de vídeo: Integrada
  Uma placa de vídeo integrada significa que o próprio processador cuida das imagens. É mais simples, mas suficiente para tarefas comuns.
• Rede:
  Velocidade mínima da internet: 600Kbps tanto para download (receber dados) quanto para upload (enviar dados).
  Isso é o mínimo necessário para manter uma conexão estável durante o uso da plataforma.
• Webcam:
  É necessário ter uma câmera que captura imagens em HD (alta definição), o que garante uma imagem mais nítida.
• Fone de ouvido:
  Um fone de ouvido simples com microfone, para que você possa escutar e falar durante as chamadas.

Seguindo essa configuração recomendada, você terá uma experiência mais fluida e eficiente ao utilizar a plataforma Nuvidio, sem interrupções ou lentidão.