Alertas sonoros e sons 🔔

Os alertas são para definir o som e volume das notificações de atendimento que entram em sua fila.

A opção indicada com um ícone de 🔔 "sino" representa os controles de volume da plataforma Nuvidio para alertas de atendimentos e outros sons diversos. Nesta opção, você pode personalizar o tipo de alerta que deseja utilizar ao receber atendimentos, assim como ajustar o volume desses alertas.

Importante: Ao clicar uma vez no ícone de sino, todos os alertas sonoros da plataforma são silenciados. Após essa ação, o ícone de sino exibirá uma marcação vermelha, indicando que os alertas sonoros estão mutados.


Como Mutar Alertas Sonoros na Plataforma

Para desativar os alertas sonoros na plataforma, siga os seguintes passos:

  • Localize o Símbolo do Sino: O ícone do sino está geralmente localizado na parte superior direita da interface da plataforma.
  • Clique no Símbolo do Sino: Ao clicar uma vez no ícone do sino, todos os alertas sonoros da plataforma serão silenciados.
  • Verificação Visual: Após clicar, o ícone do sino exibirá uma marcação vermelha, indicando que os alertas sonoros foram mutados com sucesso.
  • Essa função é útil para momentos em que você deseja minimizar interrupções e manter a concentração em suas atividades.

Ao clicar no símbolo de 🔕(sino), o mesmo mudará de cor para vermelho, indicando estar desativada as notificações.