Permite associar um ou mais atendentes a um departamento, habilitando-os para receber vídeo chamadas.
📌 Por que vincular atendentes em um departamento?
Essa configuração é essencial para o atendente receber e realizar atendimentos na plataforma de atendimento.
- Direcionamento correto das chamadas.
- Automação de processos internos.
🔗 Endpoint:
Método: PUT
URL: https://api.nuvidio.com/v1/api/department/:id/bind/attendants/:attendentid
🔎 Parâmetros da URL:
| Parâmetro | Tipo | Obrigatório | Descrição |
|---|---|---|---|
:id | string | ✅ | ID do departamento que receberá os atendentes |
:attendentid | string | ✅ | ID do atendente que será vinculado |
📦 Corpo da Requisição:
[
"id1",
"id2"
]
🔎 Parâmetros da Requisição:
| Parâmetro | Tipo | Obrigatório | Descrição |
|---|---|---|---|
ID | String | ✅ | Lista com os IDs dos atendentes a serem vinculados |
Apenas IDs válidos de atendentes já criados devem ser enviados.
✅ Resposta de Sucesso:
200 - OK
❌ Respostas de Erro:
| Código | Mensagem | Quando ocorre |
|---|---|---|
404 | Departamento não encontrado | Nenhum departamento com o ID informado |
500 | Erro interno | Falha inesperada no servidor |