Listar chamadas realizadas no departamento

Lista as chamadas relacionadas a um departamento. Possui uma lógica de paginação onde a empresa informa quantas chamadas deseja listar e a página atual.

📌 Por que listar chamadas realizadas no departamento?

Essencial para acompanhar o volume de cada departamento, facilitando o planejamento dos atendentes em cada chamada.

Acompanhar volume de chamadas.
Verificar se seria necessário mais atendentes.
Gerar relatórios detalhados.

🔗 Endpoint:

Método: GET

URL: https://api.nuvidio.com/v1/api/calls/department/:id

🔎 Parâmetros da URL:

Parâmetro	Padrão	Tipo	Obrigatório
:id	-	string	✅

📦 Corpo da Requisição:

Parâmetro	Padrão	Tipo	Obrigatório
take	10	number	✅
page	1	number	✅

✅ Resposta de Sucesso:

{
  "count": 1,
  "calls": [
    {
      "id": "6112dfec4dc17f51b56ff290",
      "initialDate": "2021-08-10T20:22:04.449Z",
      "ticket": "20210810924450",
      "duration": 236,
      "customer": {
        "id": "62fd347dc402f5558cf8b431",
        "name": "Joao Luiz",
        "connected": true,
        "connectedAt": "2021-08-10T20:22:04.449Z"
      },
      "attendant": {
        "id": "62df5e65ab9170560f0cc2b8",
        "name": "Daniela",
        "connected": true,
        "connectedAt": "2021-08-10T20:22:04.449Z"
      }
    }
  ]
}

❌ Respostas de erro:

Código	Mensagem
`404`	Departamento não encontrado
`500`	Erro interno