Retorna a listagem de todos os atendentes que não estão em um departamento, através do identificador do departamento.
📌 Por que listar todos os atendentes que não estão em um departamento?
É possível verificar quais atendentes não estão em um departamento.
- Organizar a equipe dependendo da demanda de atendimento por departamento.
- Gestão de performance de cada atendente que não está em determinado departamento.
🔗 Endpoint:
Method: GET
URL: https://api.nuvidio.com/v1/api/attendant/not-in/department/:id
🔎 Parâmetros da URL:
| Param | Default | Type | Required |
|---|---|---|---|
| :id | - | string | ✅ |
🔎 Parâmetros da Requisição:
| Param | Default | Type | Required |
|---|---|---|---|
| take | 10 | number | ❌ |
| page | 1 | number | ❌ |
| search | - | string | ❌ |
✅ Resposta de Sucesso:
{
"count": 1,
"attendants": [
{
"id": "5cbf4af789f1821f8c12e350",
"name": "João",
"email": "[email protected]",
"lastName": "Luiz",
"timezone": 180,
"identifier": "nuvidio-atendimento",
"profilePhoto": "https://site.com.br/profile-default.jpg",
"departmentsCount": 4
}
]
}
count: quantidade total de atendentes que não estão vinculados à um departamento
Um atendente precisa estar vinculado a pelo menos um departamento para conseguir realizar atendimentos por vídeo chamada.
❌ Respostas de erro:
| Código | Mensagem |
|---|---|
| 404 | Departamento não encontrado |
| 500 | Erro interno |