Buscar uma gravação

Recupera a gravação de uma chamada específica através do identificador único ou pela referência cadastrada.

📌 Por que buscar uma gravação?

Permite buscar uma gravação de uma chamada já finalizada, sendo essencial para auditorias, melhoria da qualidade do atendimento e segurança.

• Revisar atendimento realizado.
• Identificar erros no atendimento.
• Apoio para treinamentos e melhorias no atendimento.
• Armazenar evidencia de atendimento.

🔗 Endpoint:

Método: GET

URL: https://api.nuvidio.com/v1/api/call/recording/:id

🔎 Parâmetros da URL:

✅ Resposta de Sucesso:

200 - blob

❌ Respostas de erro: